รวมเนื้อหาที่สำคัญเกี่ยวกับการจัดการความรู้ในองค์กรธุรกิจ   ด้วยเนื้อหาที่ละเอียดจากในเล่ม   ครอบคลุมวิธีการบริหารจัดการแนวใหม่แทบทั้งหมด   ทั้งการจัดการกับมนุษย์และการจัดการสารสนเทศ   นำเสนออย่างเป็นลำดับขั้นตอน พร้อมตัวอย่างที่หลากหลาย   เหมาะสำหรับผู้บริหารง่านในองค์กรที่มุ่งเน้น “การจัดการความรู้” รวมถึงนักศึกษาในระดับอุดมศึกษาที่สามารถนำไปใช้ประกอบการเรียนการสอน

บทที่ 1 สารสนเทศ ความรู้ และการจัดการความรู้
บทที่ 2 ทำความเข้าใจกับการจัดการความรู้
บทที่ 3 การจัดการความรู้ในองค์กรธุรกิจ
บทที่ 4 ระบบการจัดการความรู้
บทที่ 5 การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน
บทที่ 6 การจัดการความรู้กับองค์กรการเรียนรู้
บทที่ 7 ทุนทางปัญญา (Intellectual Capital)
บทที่ 8 การพัฒนาดัชนีวัดทุนทางปัญญา
บทที่ 9 เทคโนโลยีสารสนเทศสนับสนุนการจัดการความรู้
บทที่ 10 องค์กรที่ประสบความสำเร็จในการจัดการความรู้

ประวัติผู้เขียน

ผ.ศ. ดร. ชัชวาล วงษ์ประเสริฐ

การศึกษา
- อักษรศาสตรบัณฑิต (บรรณารักษศาสตร์) มหาวิทยาลัยขอนแก่น
- การศึกษามหาบัณฑิต (บรรณารักษศาสตร์) มหาวิทยาลัยศรีนครินทร
วิโรฒ
- การศึกษาดุษฎีบัณฑิต (พัฒนศึกษาศาสตร์) มหาวิทยาลัยศรีนครินทร
วิโรฒ

ปัจจุบัน
- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ประจำภาควิชาการจัดการสารสนเทศ
คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยรังสิต