หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยเนื้อหา 2 ส่วน ส่วนแรก มีเนื้อหาเกี่ยวกับพฤติกรรมองค์การของธุรกิจในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพื่อเป็นพื้นฐานในการบริหารทรัพยากรบุคคล ส่วนที่สอง กล่าวถึงการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ซึ่งผู้อ่านจะได้เรียนรู้เรื่องการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์งานและออกแบบตำแหน่งงาน การวางแผนกำลังคน การบริหารค่าตอบแทน การพัฒนางานอาชีพ ตลอดจนการบริหารทรัพยากรบุคคลในระดับนานาชาติ เป็นประโยชน์สำหรับนักเรียนนักศึกษา และผู้ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวทุกท่าน

ส่วนที่ 1 พฤติกรรมองค์การของธุรกิจในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
- บทที่ 1 บทบาทและหน้าที่ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- บทที่ 2 วัฒนธรรมองค์การ
- บทที่ 3 พฤติกรรมของบุคคลและความแตกต่างระหว่างบุคคล
- บทที่ 4 แรงจูงใจ
- บทที่ 5 พฤติกรรมของบุคคลและความแตกต่างระหว่างบุคคล
- บทที่ 6 อำนาจ-การเมืองในองค์การ และภาวะผู้นำ

ส่วนที่ 2 การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
- บทที่ 7 การบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
- บทที่ 8 การวิเคราะห์งานและออกแบบตำแหน่งงาน
- บทที่ 9 การวางแผนกำลังคน
- บทที่ 10 การสรรหา ว่าจ้าง
ฯลฯ