เมื่อพูดถึงการตลาด "ฟิลิป คอตเลอร์ (Philip Kotler)" คือผู้ที่ได้ชื่อว่าเป็นปรมาจารย์แห่งศาสตร์การตลาดมือหนึ่งของโลก เมื่อคอตเลอร์พูด นักการตลาดทั้งโลกต้องเงี่ยหูคอยฟัง!
ในยุค 5G ที่เทคโนโลยีแข่งกันพัฒนาอย่างไม่มีใครยอมใคร นักการตลาดทั้งหลายจะทำงานอยู่ในมุมการตลาดแบบเดิม ๆ ไม่ได้อีกแล้ว อาจพูดได้ว่าแนวคิดของการตลาดแบบ 5.0 นั้นด้านหนึ่งเป็นเรื่องของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับความเป็นมนุษย์ อีกด้านเป็นเรื่องของการใช้พลังความสามารถทางเทคโนโลยี "การตลาด 5.0" จึงเป็นแนวทางที่ผสมผสานสองบริบทนี้เข้าด้วยกัน โดยเน้นการใช้ประโยชน์จาก Data ที่มีอยู่มากมายมหาศาล และเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว มาวิเคราะห์จับทางความต้องการของแต่ละกลุ่มลูกค้าในสังคมยุค 5G
"การตลาด 5.0" จึงเน้นที่ความแคล่วคล่องเปลี่ยนปรับฉับไวและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เร็วทันใจ ผ่านการใช้พลังของเทคโนโลยีต่าง ๆ อย่างชาญฉลาด เพื่อมัดใจเหล่าลูกค้ารุ่นเล็กรุ่นใหญ่ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายได้เร็วที่สุดและมากที่สุด นี่คือหนังสือที่นักการตลาดและผู้บริหารทุกคน "ต้องอ่าน"
ตอนที่ 1 บทนำ
- บทที่ 1 ต้อนรับสู่ยุคการตลาด 5.0 เทคโนโลยีเพื่อมวลมนุษยชาติ
ตอนที่ 2 ความท้าทายที่นักการตลาดต้องเผชิญในยุคดิจิทัล
- บทที่ 2 ช่องว่างระหว่างวัย การตลาดสำหรับคนรุ่น Baby Boomers. Gen X, Gen Y, Gen Z และ Gen Alpha
- บทที่ 3 การแบ่งขั้วความมั่งคั่ง การสร้างการครอบคลุมและยั่งยืนเพื่อสังคม
- บทที่ 4 ช่องว่างดิจิทัล เทคโนโลยีเฉพาะบุคคล สร้างสังคมและประสบการณ์
ตอนที่ 3 กลยุทธ์ใหม่สำหรับการตลาดที่เสริมศักยภาพด้วยเทคโนโลยี
- บทที่ 5 องค์กรพร้อมมุ่งดิจิทัล ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว
- บทที่ 6 เทคโนโลยีรุ่นต่อไป (Next Tech) เทคโนโลยีคล้ายมนุษย์ได้เวลาทะยานแล้ว
- บทที่ 7 ประสบการณ์ผู้บริโภคแบบใหม่ เครื่องจักรทำให้ตื่นใจแต่มีคนก็ยิ่งอุ่นใจ
ตอนที่ 4 ใช้กลวิธีใหม่เสริมพลังเทคโนโลยีการตลาด
- บทที่ 8 การตลาดขับเคลื่อนด้วยข้อมูล สร้างระบบนิเวศข้อมูล เพื่อระบุเป้าหมายให้แม่นยำขึ้น
- บทที่ 9 การตลาดเชิงคาดการณ์ คาดการณ์ความต้องการของตลาดด้วยปฏิบัติการเชิงรุก
- บทที่ 10 การตลาดเชิงบริบท สร้างประสบการณ์ที่ตรงใจ และตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคล
ฯลฯ
ISBN | : 9786165159562 (ปกอ่อน) 264 หน้า |
ขนาด | : 146 x 211 x 15 มม. |
น้ำหนัก | : 335 กรัม |
เนื้อในพิมพ์ | : ขาวดำ |
ชนิดกระดาษ | : กระดาษถนอมสายตา |
สำนักพิมพ์ | : เนชั่นบุ๊คส์, สนพ. |
เดือนปีที่พิมพ์ | : 6/2021 |
ชื่อเรื่องต้นฉบับ | : Marketing 5.0 |
สำนักพิมพ์ต้นฉบับ | : John Wiley & Sons, Inc. |