"ความสำเร็จของผู้บริหารเป็นผลมาจาการความสามารถในการตัดสิน การตัดสินใจที่ชาญฉลาดนั้นอาจนำคุณและองค์กรมุ่งหน้าไปสู่ความสำเร็จ ในขณะที่การตัดสินใจที่ผิดพลาดก็อาจกลายเป็นอุปสรรคสำคัญที่มาขัดขวางการปฏิบัติงานของคุณและองค์กรหนังสือเล่มนี้จึงได้รวบรวมและนำเสนอ 5 กระบวนการตัดสินใจอันทรงประสิทธิผล ซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงทักษะการตัดสินใจของคุณ และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงหลุมพรางที่จะนำคุณไปสู่ผลลัพธ์อันเลวร้ายในการปฏิบัติงาน โดยมีสาระสำคัญดังนี้

>> เทคนิคการตัดสินใจอันทรงประสิทธิผล
>> วิธีคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
>> การลดความเสี่ยง
>> การเลือก “ทางเลือก” ที่ดีที่สุด" 

บทที่ 1 กระบวนการในการตัดสินใจ
บทที่ 2 สภาพแวดล้อมที่สนับสนุนความสำเร็จ
บทที่ 3 ความท้าทายในการกำหนดกรอบการตัดสินใจ
บทที่ 4 ทางเลือก
บทที่ 5 การประเมินทางเลือก
บทที่ 6 การตัดสินใจ
บทที่ 7 ปัญหาจากความไม่แน่นอน
บทที่ 8 ความบกพร่องของมนุษย์
บทที่ 9 หลุมพรางการตัดสินใจภายในองค์กร
บทที่ 10 ก้าวสู่การเป็นองค์กรที่ชาญฉลาด
...ฯลฯ...