ส่วนที่หนึ่ง เตรียมตัว (Preparing) บทที่ 1 ต่อให้ติดกับวิวัฒน์ของภูมิทัศน์ (Connecting with the Landscape Evolution) บทที่ 2 ต่อให้ติดกับโลกของผู้บริโภค (Connecting with the World of consumers) บทที่ 3 ต่อให้ติดกับตัวตนของ "แบรนด์" (Connecting with the "Brand" self) บทที่ 4 ต่อให้ติดกับวัตถุประสงค์และทีมทำ "แบรนด์" (Connecting with the Objectives and Brand Team)
ส่วนที่สอง ต่อติด (Connecting) บทที่ 5 กลยุทธ์การสื่อ "สาร" : ตัวต่อให้ติด (The "message" Strategy: The Key Connector) บทที่ 6 ชิ้นงาน "ครีเอทีฟ" : ตัวต่อที่ต้องตา (The "Creative" Work: The Enchanting Connector) บทที่ 7 จังหวะในการวางแผน "สื่อ" : จังหวะในการเข้าถึงผู้บริโภค (The Rhythm of "Media" Planning: The Connecting Moments) บทที่ 8 แพลตฟอร์มในการสื่อสารการตลาด : เครื่องมือในการเข้าถึงผู้บริโภค : The IMC Platform: The connecting Tools)
ส่วนที่สาม ก้าวต่อไป (Moving Forward) บทที่ 9 ค้นหา วัดผล ดีให้สุด! (Exploring, Measuring, Optimizing!) บทที่ 10 ต่อให้ติดกับวันนี้และอนาคต (Connecting Today and in The Future)
คำนิยม
Alisara Charinsarn has done a masterful job of providing a current and future view of IMC for students, faculty and professionals. Her concept of the AVATAR model is unique and provides a unifying force that ties our historical marketing concepts to the customerview of the marketplace as advocated by IMC principles and provides a pathway to the future. The Text is thorough and complete with particular emphasis on the important role of measurement of IMC results. This a modern an up-to-date view of IMC....the concept, the preparation and pracitce of IMC in a interactive marketplace. Kudos to Alisara.Professor Dr. Don Schultz- Professor Emeritus-in-Service of Integrated Marketing Communications (IMC), Northwestern University, renowned as "The Father of IMC"
"Marketing is going through a revolution after a century of evolution. The breakdown of traditional barriers to entry and the huge impact of technology on consumers and on business are forcing a rethink of traditional approaches to Marketing. Consumer journeys are becoming more complex and less linear. This book shows how to take a fully integrated view of the consumer journey and the new necessary approach to Marketing. It is an exciting read at an exciting time for Markerters."Alan Jope- President Unilever Global Personal Care Division
The world is evolving faster and faster. Technology changes consumer lifestyles and, thus, change the way brands market and communicate with their consumers. We are gradually shifting from mass targeting to niche targeting using different messages to communicate to them at different stages of AVATAR. The book covers comprehensive marketing and communication principles but trendy enough to tread the modern world we live in. It is a good guide for people who want to get their hands dirty in marketing and communication.Wannee Ruttanaphon- Chairman, IPG Mediabrands Thailand Honorary Counsel, Media Agency Association of Thailand Vice President, Media Reserch Development Association (Thailand)
