หน้า 5 บทที่ 1
ความสำคัญของการเขียนจดหมายเชิงธุรกิจใน CRM
หน้า 109 บทที่ 2
การทำความเข้าใจช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน
วิเคราะห์ช่องทางการสื่อสารต่างๆ ทั้งอีเมล จดหมาย บันทึก และรายงาน
หน้า 117 บทที่ 3 การสร้างจดหมายธุรกิจที่น่าดึงดูดและโน้มน้าวใจ
หน้า 125 บทที่ 4 การเรียนรู้อีเมลและบันทึกช่วยจำระดับมืออาชีพ
หน้า 167 บทที่ 5 การเขียนรายงานและข้อเสนอ
หน้า 177 บทที่ 6: การขัดเกลาทักษะการสื่อสารเพื่อการปฏิสัมพันธ์ที่ต้องพบปะกับลูกค้า
หน้า 212 บทที่ 7: การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสื่อสารใน CRM
การเขียนจดหมายภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ Effective Business Writing: Will be help efficiency customer relationship management
หนังสือเล่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้องค์กรและบุคลากรมีความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อความเป็นเลิศในการเขียนเชิงธุรกิจและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การใช้ประ- โยชน์จากช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย การสร้างเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่โน้มน้าวใจ และการพัฒนาทักษะการสื่อสารโดยรวม ผู้อ่านสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ รักษาความ สัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น และบรรลุความ สำเร็จขององค์กร การใช้เทคนิคเหล่านี้จะไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อแต่ละบุคคลในการมีปฏิสัมพันธ์ในแต่ละวัน แต่ยังส่งผลต่อการเติบโตและความเจริญรุ่งเรืองโดยรวมขององค์กรด้วย
รหัสสินค้า | : 5522840323736 (PDF) 257 หน้า |
ชนิดกระดาษ |