หนังสือเล่มนี้จะพาคุณผู้อ่านไปรู้จักกับการปฏิวัติของผู้บริโภคบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ที่เปลี่ยนโฉมหน้าธุรกิจและรูปแบบการสื่อสารหลังยุคคลื่นลูกที่สามไปอย่างสิ้นเชิง การถ่ายโอนงานให้มวลชนหรือคราวด์ซอร์สซิ่งนั้น เป็นที่นิยมมากในโลกอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นโครงการใดก็ตามที่มวลชนเห็นว่ามีความถนัดและมีความสนใจในเรื่องนั้นๆ เหมือนกัน มวลชนมีความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลายและสามารถช่วยแก้ปัญหาในวงการต่างๆ ได้เป็นอย่างดี บางครั้งอาจทำได้ด้วยวิธีการที่แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ ก็ยังคาดไม่ถึง คราวด์ซอร์สซิ่ง แพร่หลายในแวดวงต่างๆมากมายไม่ว่าจะเป็นวงการวิชาการ ศิลปะ หรือแม้กระทั่งวงการวิทยาศาสตร์

    ในอดีตคราวด์ซอร์สซิ่งยังไม่เป็นที่นิยมมากนักเพราะการเข้าถึงข้อมูลยังทำได้ยาก ต่อมาได้มีการพัฒนาซอฟแวร์รวมถึงราคาของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ถูกลง มีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตง่ายขึ้น มีการให้ดาวน์โหลดซอฟท์แวร์ต่างๆ แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย จึงเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้มวลชนได้ทำในสิ่งที่ตนเองสนใจง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นซอฟท์แวร์สำหรับตัดต่อเสียงหรือภาพยนตร์ ซอฟท์แวร์ออกแบบต่างๆ มีหลายวงการที่ใช้พลังของมวลชนนี้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของบริษัทและผลตอบรับก็เป็นไปได้ด้วยดี ตัวอย่างของการนำคราวด์ซอร์สซิ่งไปใช้ประโยชน์จนประสบความสำเร็จมาแล้ว ได้แก่ กระบวนการเขียน Wikipedia สารานุกรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก, การสร้างระบบปฎิบัติการ Linux ที่สะเทือนวงการคอมพิวเตอร์, และการเกิดขึ้นของเว็บไซต์แชร์รูปภาพและวิดีโอของเหล่าตากล้องมือสมัครเล่นอย่าง iStock Photo

ตอนที่ 1 เรามาถึงตรงนี้ได้อย่างไร
ตอนที่ 2 เราอยู่ที่ไหน
ตอนที่ 3 เรากำลังจะไปไหน