"คัมภีร์สุดยอดกลยุทธ์การสร้างความไว้ใจ" เล่มนี้ พูดถึงเรื่องของ "การสร้างความไว้ใจ" ไว้อย่างน่าสนใจ ความไว้ใจนั้นไม่ใช่อะไรที่ได้มาฟรีๆ คุณต้องทำงานแลกมา การสร้างความไว้ใจเป็นเรื่องยากและต้องใช้เวลา แต่การรักษาความไว้ใจที่ได้มานั้นเป็นเรื่องยากยิ่งกว่า และที่ยากที่สุดคือการทำให้ความไว้ใจนั้นผลิดอกออกผลเบ่งบาน แต่แน่นอนว่า หากทำได้ผลตอบแทนที่ได้รับย่อมเป็นสิ่งตอบแทนสู่งค่าสำหรับชีวิต

    ถ่ายทอดโดย "เจฟฟรีย์ กิโตเมอร์" เป็นหนึ่งในสุดยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในสหรัฐอเมริกา ด้วยลีลาเฉพาะตัว ได้สาระ อ่านสนุก ไม่น่าเบื่อเลยแม้แต่น้อย และตัวอย่างอันหลากหลายที่นำมาเสนออย่างน่าทึ่ง จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลยุทธ์การสร้างความไว้วางใจได้ไม่ยากเลย

ส่วนที่ 1 ถามตัวเอง...
ส่วนที่ 2 นิยาม 14.5 ประการของความเชื่อ
ส่วนที่ 3 ลักษณะ 23.5 ประการของคนที่ได้รับความไว้วางใจและคนที่ไว้ใจได้
ส่วนที่ 4 คำแนะนำทางธุรกิจและการขายที่คุณสามารถเชื่อใจและเชื่อถือได้
ส่วนที่ 5 การกอบกู้ความไว้วางใจกลับคืนมา
ส่วนที่ 6 สู่การเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับความไว้วางใจ
ส่วนที่ 7 ความจริง ความไว้วางใจ คุณค่า