หนังสือ "คำพูดแค่นี้ทำอะไรฉันไม่ได้หรอก" เล่มนี้ นำเสนอ "สิ่งที่คนแข็งกระด้างมักพูด กับคำพูดที่มักทำให้คนละเอียดอ่อนเสียความรู้สึก" โดยแบ่งเป็นสถานการณ์ 40 แบบทั้งในเรื่องการทำงานและเรื่องส่วนตัว เพื่อรับมือคำพูดที่ไม่นึกถึงใจคนฟัง ไม่ถูกปั่นหัวด้วยคำพูดที่ไม่นึกถึงใจเขาใจเรา ให้ผ่านเรื่องราวไปอย่างสงบสุข ไม่เสียความรู้สึกหรือมีปัญหากับคนอื่น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนนิสัย "ชอบใส่ใจในรายละเอียด" ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของคนละเอียดอ่อนก็ได้ ลองหันมาฝึกวิธีปรับมุมมองใหม่ แปรความขุ่นมัวในใจและเปลี่ยนความสัมพันธ์กับคนรอบข้างให้ดีขึ้นกันเถอะ!

บทที่ 1 ปัดความรับผิดชอบโดยไม่รู้ตัว
บทที่ 2 ผูกมัดด้วยคำพูดที่ดูดี
บทที่ 3 ทำตัวเหนือกว่า
บทที่ 4 คำพูดเย็นชา
บทที่ 5 หลอกด่าทางอ้อม
บทที่ 6 พูดเรื่องที่ไม่จำเป็น
บทที่ 7 ไม่รู้ตัวว่าพูดแรง
บทที่ 8 ไม่มีเจตนาร้าย แต่ไม่มีศิลปะในการพูด
บทที่ 9 ระวังจนรู้สึกแปลกแยก