คู่มือทักษะการสื่อสารสำหรับผู้บริหารองค์กร
คู่มือฉบับพกพาสำหรับผู้บริหารสถานพยาบาลและผู้บริหารองค์กรต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร เพื่อความพึงพอใจของผู้รับบริการ และเพื่อความสุขใจ...
หนังสือ85.50 บาท
เนื้อหาโดยสังเขป
หนังสืออันทรงคุณค่าสำหรับผู้บริหาร สถานพยาบาลและผู้ให้บริหารองค์กรต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร เพื่อความพึงพอใจของผู้รับบริการ และเพื่อความสุขใจของทุกคนในองค์กรและสังคม ถ่ายทอดด้วยสำนวนภาษาอ่านง่าย ชวนติดตาม นำเสนอในรูปเล่มกะทัดรัด พกพาสะดวก
สารบัญ
1. ปรัชญาของทักษะการสื่อสาร
2. การสื่อสารสำหรับผู้บริหารสถานพยาบาล
3. การให้การปรึกษาเฉพาะบุคคล
4. การสื่อสารกับผู้ป่วยที่มีความคสดหวังสูง
5. การสื่อสารเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
6. การสื่อสารกับประชาชน
7. การสื่อสารกับสื่อสารมวลชน
8. การสื่อสารเพื่อป้องกันร้องเรียนและการฟ้องร้อง
9. ตัวอย่างบทเรียนจากการสื่อสาร
รายละเอียดหนังสือ
| ISBN | : 9789749922866 (ปกอ่อน) 110 หน้า |
| ขนาด | : 115 x 188 x 6 มม. |
| น้ำหนัก | : 105 กรัม |
| เนื้อในพิมพ์ | : ขาวดำ |
| ชนิดกระดาษ | : กระดาษถนอมสายตา |
| สำนักพิมพ์ | : ธนาเพรส, บจก. |
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน