สรุปสาระสำคัญที่ใช้ในการสอบนักทรัพยากรบุคคลปฏิบัติการ กรมศุลกากร ประกอบด้วย ทดสอบเพื่อวัดความรู้ความสามารถที่ใช้เฉพาะตำแหน่ง ง โดยวิธีการสอบข้อเขียนจำนวน 100 ข้อ (คะแนนเต็ม 200 คะแนน) ทั้งความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับกรมศุลกากร ความรู้เกี่ยวกับการบริหารและจัดการทรัพยากรบุคคล ความรู้ด้านภาษาอังกฤษ จรรยาบรรณ จรรยาของข้าราชการกรมศุลกากร และอื่น ๆ อีกมากมาย พร้อมแบบทดสอบ และแนวข้อสอบที่หลากหลาย โดยมีเฉลยให้ตรวจสอบความถูกต้องด้วยตัวเอง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้ทบทวนเนื้อหาและเตรียมความพร้อม ให้มีความมั่นใจในการสอบมากยิ่งขึ้น

- ความรู้เกี่ยวกับกรมศุลกากร
- พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือนพ.ศ.2551
- พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ.2534
- ระเบียบว่าด้วยการรักษาความลับของทางราชการ พ.ศ.2544
- ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน
- การบริหารทรัพยากรบุคคล
- การพัฒนาทรัพยากรบุคคล
- ความรู้เกี่ยวการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อประบุกต์ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล
- หลักการและแนวทางในการสรรหาและเลือกบุคลากร
- การบรรจุและการแต่งตั้ง
ฯลฯ