Facebook และ Twitter คือเว็บไซต์ Social Network ที่ได้รับความนิยมไปทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยของเราด้วยจากกระแสความนิยมของ Facebook และ Twitter นี้เอง ทำให้นักการตลาดหันมาใช้เป็นช่องทางในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในรูปแบบใหม่ เนื้อหาหนังสืออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเริ่มตั้งแต่แนวความคิด ไปจนถึงวิธีการนำไปใช้จริงอย่างเป็นลำดับขั้นตอน ไม่ว่าผู้อ่านจะทำธุรกิจประเภทไหน ก็สามารถนำไปประยุกต์และพลิกแพลงการใช้งานได้อย่างไม่มีขีดจำกัด และที่สำคัญคือ ไม่ต้องทุนหรือเสียค่าใช้จ่ายเหมือนกับช่องทางการตลาดอื่นๆ โดยทั่วไป

บทที่ 1 รู้จักพลังอำนาจของ Social Network
บทที่ 2 รู้จัก Facebook + Twitter ในแง่มุมการทำธุรกิจ
บทที่ 3 เริ่มลงมือสร้าง Facebook Fan Page
บทที่ 4 การตั้งค่าสารพัดสำหรับ Facebook Fan Page
บทที่ 5 การทำ Customer Engagement ใน Facebook Fan Page
บทที่ 6 ลงมือสร้าง Twitter Account
บทที่ 7 การตั้งค่าสารพัดสำหรับ Twitter Account
บทที่ 8 เคล็ดลับการสนทนาผ่าน Twitter
บทที่ 9 รวมพลัง Twitter + Facebook เป็นหนึ่งเดียว
บทที่ 10 เพิ่มลูกเล่นให้แก่ Facebook Fun Page
ฯลฯ