นี่คือ สุดยอดคู่มือ สำหรับการแปลงโฉมธุรกิจของคุณ เป็นแนวคิดที่เข้าใจได้ ปลุกปั่น และสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของตัวเอง
    ในหนังสือเล่มนี้ คุณจะได้...สร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ให้แก่ลูกค้าของคุณ และเปลี่ยนสิ่งที่คุณจะให้กับลูกค้าให้กลายเป็นประสบการณ์ ค้นพบว่า ทำไมการดีไซน์จึงเป็นปัจจัยสำคัญอันดับหนึ่ง ที่เป็นตัวตัดสินว่าสินค้าหรือบริการนั้นจะเด่นหรือไม่เด่น เรียนรู้ว่า เราต่างเป็นดีไซเนอร์ที่หัวใจกันทั้งนั้น เห็นว่า ทำไมการสร้างแบรนด์จึงไม่ใช่ สิ่งที่มากหรือน้อยไปกว่าหัวใจขององค์กรธุรกิจของคุณคืออะไร อยู่ตรงนี้ทำไม และไม่เหมือนคนอื่นตรงไหน

บทที่ 1 ดีไซน์: "จิตวิญาณ" ขององค์กรใหม่
บทที่ 2 ความงามของดีไซน์: ระบบที่งดงาม
บทที่ 3 ดีไซน์: สร้างประสบการณ์ที่ไม่รู้ลืม
บทที่ 4 ประสบการณ์บวกๆ: ลงมือทำ "ธุรกิจความฝัน"
บทที่ 5 จุดสูงสุดของดีไซน์: สร้างแบรนด์จากหัวใจ