ปัญหาความสัมพันธ์ทั่วไปของมนุษย์ที่เราประสบในชีวิตประจำวัน มักก่อให้เกิด "ความขัดแย้ง" และ "ความไม่เข้าใจกัน" เราวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาโดยการจำแนกพฤติกรรมของคนเป็น 2 ประเภท คนที่มีบุคลิกแบบ "หัวร้อน" หรือคนประเภท Dry และคนที่มีท่าทีแบบ "ขั้วเย็น" หรือคนประเภท Wet คนทั้งสองประเภทหวังผลในเรื่องเป้าหมายเหมือนกัน แต่รูปแบบและการกระทำนั้นต่างกัน ซึ่งความต่างนี่เองที่หลายครั้งก็ก่อให้เกิดปัญหา แต่ไม่ว่าใครจะ "หัวร้อน" หรือใครจะ "ขั้วเย็น" นั่นคือสิ่งที่เราเข้าใจและรับมือกับมันได้หากมองปัญหาได้อย่างตรงจุด

    Dry & Wet คือแนวคิดในการทำความเข้าใจ "ลักษณะเฉพาะ" ของผู้คน เพราะลักษณะเฉพาะตัวของคนอาจสร้าง "ความไม่ลงรอยและเข้าใจผิด" หรือ "การหลงคิดไปเอง" เนื้อหาในหนังสือเล่มนี้จึงได้อธิบาย 12 ลักษณะเฉพาะของคนทั้ง 2 ประเภท โดยใช้ตารางเปรียบเทียบ ยกตัวอย่างเหตุการณ์ สถานการณ์ที่เกิดความขัดแย้ง และแนะนำวิธีการป้องกันและแก้ไข "ยามาชิตะ คุนิคะสึ" ผู้เขียนค้นคว้าหาต้นเหตุที่ก่อให้เกิด "ความขัดแย้ง" และ "ความไม่เข้าใจกัน" ในการทำงานและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยใช้เทคนิคการจำแนกบนพื้นฐานของคน 2 ประเภท คือ Dry และ Wet ช่วยให้เราตอบคำถามความแตกต่างระหว่างบุคคล เพื่อป้องกันการสื่อสารที่ผิดพลาด และปรับปรุงความสัมพันธ์ให้ดีขึ้น

บทนำ Dry & Wet วิธีคิดง่าย ๆ ที่ช่วยให้เข้าใจและแก้ไขปัญหา "ความไม่ลงรอยและความเข้าใจผิด"
บทที่ 1 เราผิดพลาดตรงไหนกัน "ความไม่ลงรอยและความเข้าใจผิด" กำลังเกิดขึ้นกับคุณ : จงทำความเข้าใจปัญหา
บทที่ 2 "ความไม่ลงรอยหรือความเข้าใจผิด" คือความแตกต่างทางวิธีคิด การรับรู้ และท่าทาง : การแสวงหาสาเหตุและวิเคราะห์
บทที่ 3 วิธีคิดที่เรียบง่ายที่สุดในการแก้ปัญหา "ความไม่ลงรอยหรือความเข้าใจผิด" ที่เกิดขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล : วิธีแก้ไขปัญหา
บทที่ 4 สามารถรับมือได้แม้เผชิญหน้ากับปัญหา : ใช้ APS ในการทำความเข้าใจ "ลักษณะเฉพาะ" ของคุณ และเลือกทำ "พฤติกรรม" ที่เหมาะสม
บทที่ 5 ใช้ Dry & Wet อย่างมีประสิทธิ : กรณีศึกษาในแต่ละสถานการณ์ (การนำไปปฏิบัติจริง)