นักขาย 80 คนใน 100 คน กำลังเป็นโรคกลัวการตอบข้อโต้แย้ง กลัวว่าตอบแล้ว ทำให้ใจลูกค้าปิด ตอบแล้วลูกค้ารู้สึกว่าไม่จำเป็น ตอบแล้วไม่มั่นใจว่าแก้ปัญหาให้เขาได้ และที่สำคัญที่สุดตอบแล้วกลัวปิดไม่ลง ความกลัวในการตอบข้อโต้แย้งเหล่านี้ ทำให้เกิดการสูญเสีย สูญเสียเวลาทั้งสองฝ่าย เสียทัศนคติที่ดีต่อการประกันชีวิต และฏโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทำให้นักขายสูญเสียโอกาสที่จะช่วยลูกค้าแก้ปัญหาไป 2-10 เท่า ยังผลให้คนไทยทำประกันชีวิตไว้แค่ 12 % เท่านั้นในปี 2545

- การตอบข้อโต้แย้งกับกระบวนการขาย
- การตอบข้อโต้แย้งแล้วต้องช่วยขับเคลื่อนกนะบวนการขายได้
- หลักการและเทคนิคการตอบข้อโต้แย้ง
- การตอบขั้นโต้แย้งขั้นเปิดใจ (ป.)
- การตอบข้อโต้แย้งขั้นจี้ปัญหา (จ.)
- การตอบข้อโต้แย้ง เสนอทางแก้ปัญหา (ส.)
- การตอบข้อโต้แย้งขั้นช่วยปิดการขาย (ก.)

สนาม สุขลิ้ม
การศึกษา: จบการศึกษาจากสายการขายโดยตรง
- ปวช. (การขาย) จากวิทยาเขตพณิชยการพระขคร
- ปวส. (การขาย) จากวิทยาเขตเทคนิคกรุงเทพ
- ปมอ. (การขาย) จากวิทยาเขตเทคนิคกรุงเทพ
- กศบ. (ภาษาอังกฤษ) จากวิทยาลัยประสานมิตร
- MBA(Hons.in MK),NIDA
ผลงานทางวิชาการ : แต่งตำราการนขายดังนี้
- หลักการขายเบื้องต้น
- แนวทางการขายประกันชีวิตเชิงแก้ปัญหายุคโลกาภิวัฒน์
- บทตอบข้อโต้แย้งขายประกัยชีวิต เชิงประยุกต์ (2 เล่ม)
- เทคนิคการวิเคราะห์การเสนอขาย
- เทปบทพูดขายกองทุนต่างๆ "ชุดฟังแล้วรวย" (สั่งซื้อที่อ.สนาม โดยตรง)
- ศิลปการขายประกันชีวิตเชิงสะกดจิต (ภาคที่ 1-3)
- Salestalk Focus