เทคโนโลยีก้าวหน้ามากขึ้น AI (Artificial Intelligence) หรือ "ปัญญาประดิษฐ์” เข้ามามีบทบาทมากขึ้นทั้งในชีวิต ประจําวัน การทํางาน การบริหารธุรกิจ วงการค้าขายทั้งแบบ Online และ Offline โดยเฉพาะ "ChatGPT" จากค่าย OpenAI ซึ่งเป็น AI ยอดนิยมในเรื่องการวิเคราะห์ข้อมูล กลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสําคัญที่กําลังมาแรง ด้วยคุณสมบัติในการวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นยํา เที่ยงตรงฉับไว และปราศจากอคติ จึงทําให้ ChatGPT กลายเป็นเครื่อมือสําคัญทางธุรกิจที่หลายบริษัทนํามาปรับใช้ ทั้งในเรื่องการขาย การตลาด บริหารทรัพยากรมนุษย์ คลังสินค้า ฯลฯ ส่งผลให้ผู้ประกอบการไม่ต้องเหนื่อยมากเหมือนที่ผ่านมา ที่สําคัญต้นทุนต่าง ๆ ยังลดลงไปอีกมาก เพราะความเสียหายถูกควบคุมโดย AI

    "อาจารย์บุ้ง ดีดติ่งหู" นักการตลาดผู้ชํานาญกลยุทธ์ Under Dog จึงได้นํา ChatGPT มาปรับใช้ในด้านการขายและการตลาด ซึ่งผลลัพธ์ที่ออกมาดีเกินคาด เพราะทําให้ธุรกิจมีผลกําไรมากขึ้น ผู้ประกอบการเหนื่อยน้อยลง ใช้บุคลากรลดลง วางกลยุทธ์ได้แม่นยํามากขึ้นและทํางานได้ไวยิ่งขึ้น

    ด้วยเหตุนี้อาจารย์บุ้งจึงได้เขียนหนังสือเล่มนี้ขึ้นมา เพื่อชี้ให้คุณผู้อ่านทุกท่านได้เห็นประโยชน์อันหลากหลายของ ChatGPT โดยเฉพาะในด้านการขายและการตลาด ที่จะทําให้คุณผู้อ่านเบาแรงได้มากขึ้น เพราะ ChatGPT จะกลายเป็นผู้ช่วยมือดีในการทํางานด้านต่าง ๆ ทั้งการวิเคราะห์ข้อมูล การออกแบบคําถาม การวางกลยุทธ์การตลาด ฯลฯ สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณหรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้นําความรู้ในหนังสือเล่มนี้ไปปรับใช้มากน้อยเพียงใด

บทที่ 1 ChatGPT คืออะไร
บทที่ 2 เริ่มต้นใช้งาน ChatGPT-4
บทที่ 3 ร่างจดหมายส่งหาลูกค้า
บทที่ 4 ร่างสุนทรพจน์
บทที่ 5 การออกแบบข้อสอบ เพื่อวัดความรู้พนักงานขาย
บทที่ 6 สร้าง Sales Script เพื่อนำเสนอขายสินค้า
บทที่ 7 วิเคราะห์งบการเงินลูกค้า
บทที่ 8 การสัมภาษณ์พนักงานขายใหม่
บทที่ 9 ผู้สมัครคนไหนเหมาะกว่ากัน
บทที่ 10 เพิ่มยอดขายจากกลยุทธ์ Fulfillment