งานวิจัยมีหลายประเภท แต่ละประเภทมีขั้นตอน กระบวนการและการให้คำตอบที่แตกต่างกัน งานวิจัยที่เป็นเชิงคุณภาพ ก็เป็นประเภทหนึ่งที่มีขั้นตอน กระบวนการ และการให้คำตอบที่นำไปใช้ประโยชน์ได้ในรูปแบบของการอธิบาย ให้รู้ถึงภูมิหลังที่มาสภาพปัจจุบัน และอนาคต ได้เป็นอย่างดีหนังสือเล่มนี้ ได้กล่าวถึง ขั้นตอน กระบวนการในการได้มาซึ่งคำตอบของงานวิจัย เชิงคุณภาพอย่างละเอียด ตามประสบการณ์ที่ผู้เขียนได้รวบรวมมา

บทที่ 1 ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 2 การกำหนดชื่อเรื่องที่เหมาะสมกับการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 3 การเขียนความเป็นมาและปัญหาการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 4 การกำหนดวัตถุประสงค์การวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 5 การกำหนดขอบเขตการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 6 การศึกษาวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 7 ขั้นตอนการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 8 การสร้างเครื่องมือการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 9 การเก็บรวบรวมข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 10 การวิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพ
บทที่ 11 การนำเสนอผลการวิจัยเชิงคุณภาพ