ลูกค้าสัมพันธ์ (PDF)
หนังสือเล่มนี้เรียบเรียงตามจุดประสงค์รายวิชา สมรรถนะรายวิชา และคำอธิบายรายวิชา หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) พุทธศักราช 2556 ของสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ
ผู้เขียน ผศ. ดร.พัฒนา ศิริโชติบัณฑิต
E-Book สำนักพิมพ์ที่ร่วมรายการ ลดสูงสุด 30%(Digital)
อ่านต่อ
e-books(PDF) ?88.20 บาท
เนื้อหาโดยสังเขป
หนังสือเล่มนี้เรียบเรียงตามจุดประสงค์รายวิชา สมรรถนะรายวิชา และคำอธิบายรายวิชา หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) พุทธศักราช 2556 ของสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ ภายในเล่มประกอบด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับหลักการลูกค้าสัมพันธ์ พฤติกรรมลูกค้า กระบวนการลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียน คุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงานลูกค้าสัมพันธ์
"
รายละเอียดหนังสือ
รหัสสินค้า | : 8858700717153 (PDF) 168 หน้า |
ชนิดกระดาษ | |
สำนักพิมพ์ | : แม็คเอ็ดดูเคชั่น, บจก. |
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน