"Surrounded by Idiots" สอนให้รู้จักมนุษย์ 4 แบบ (คนงี่เง่า 4 แบบ) ที่คุณจะพบเจอทั้งในงาน ธุรกิจ และชีวิตส่วนตัว โดย โดยแบ่งคนออกเป็น 4 สี    "สีแดง" พวกชอบควบคุมและออกคำสั่ง "สีเหลือง" คนชอบสังคมและมองโลกแง่ดี "สีเขียว" คนสบาย ๆ เข้ากับคนง่าย และ "สีน้ำเงิน" ช่างคิดวิเคราะห์ มีความแม่นยำ ในฐานะบุคคลเมื่อเข้าใจสีทั้งสี่คุณจะรู้วิธีเข้าถึงใจคนทุกแบบมากขึ้น สื่อสารเก่งขึ้น และไม่ต้องปวดหัวกับความขัดแย้งอันงี่เง่าไร้สาระเหมือนเคย และในฐานะองค์กร หัวหน้า หรือ ผู้นำคุณจะเข้าใจมากขึ้นว่าจะรับมือบุคคลกรที่มีบุคลิกภาพแตกต่างหลากหลายได้อย่างไร สร้างกลุ่มที่มี "เคมี" ระหว่างกัน และมีประสิทธิภาพสูงจากคนที่แตกต่างหลากหลายได้อย่างไร ส่วนในชีวิตส่วนตัว คุณอาจกระชับความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความเข้าใจกันและกันมากขึ้น

บทนำ: ชายผู้รายล้อมไปด้วยคนงี่เง่า
- การสื่อสารขึ้นอยู่กับคนฟัง
- ทำไมเราถึงเป็นอย่างที่เป็น
- รู้จักกับระบบที่กำหนดพฤติกรรมมนุษย์
- มนุษย์สีแดง : รู้ให้ได้ว่าใครจ่าฝูง อย่าเอาเรือไปขวาง
- มนุษย์สีเหลือง : จอมฟุ้งฝันที่เราต้องดึงมา อยู่กับโลกของความเป็นจริงบ้าง
- มนุษย์สีเขียว : คนที่เปลี่ยนยากและวิธีตะล่อมคนแบบนี้
- มนุษย์สีน้ำเงิน : พวกไล่ล่าหาความสมบูรณ์แบบ
- ไม่มีใครสมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง : จุดแข็งและจุดอ่อน
- เรียนรู้สิ่งใหม่ : วิธีนำสิ่งที่ได้เรียนรู้มาใช้จริง
- ภาษากาย : ทำไมท่าทางของคุณถึงมีความหมาย คุณเป็นยังไงในสายตาคนอื่นกันแน่
ฯลฯ