เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไปที่สนใจภาษาจีน ผู้ประกอบการและผู้ให้บริการที่ต้องติดต่อกับชาวจีน อ่านได้โดยไม่ต้องมีพื้นฐานภาษาจีนมาก่อน หรือหากมีพื้นฐานมาก่อนจะช่วยให้นำไปปรับใช้เองได้ เป็นตัวอย่างบทสนทนาในสถานการณ์ธุรกิจบริการ สำหรับนำไปใช้ได้ในทันที หรือเป็นไกด์สำหรับนำไปสื่อสารกับชาวจีน
    - เป็นหนังสือตัวอย่างบทสนทนาภาษาจีนสำหรับใช้ในงานบริการต่าง ๆ
    - ฉากหลังเป็นบริบทในประเทศไทย ชาวจีนมาใช้บริการในไทย หรือชาวไทยจะเอาโครงสร้างประโยคในเล่มไปใช้ในจีนก็ได้
    - มีทั้งหมด 15 บท 15 งานบริการ เช่น ร้านขายยา ฟิตเนส โรงพยาบาล ร้านซักรีด ร้านนวด ธนาคาร โรงแรม ฯลฯ แต่ละบทมี 6 บทรอง รวมแล้วกว่า 90 สถานการณ์
    - บทสนทนาประกอบด้วยภาษาจีนและพินอินกำกับด้านบน คาราโอเกะไทย และคำแปล
    - จบแต่ละบทสนทนาจะมีคำศัพท์ใหม่ เกร็ดความรู้ แล้วแนะนำโครงสร้างประโยคสำคัญเอาสำหรับนำไปปรับใช้เอง
    - เหมาะสำหรับผู้ทำงานบริการเอาไว้จำไปใช้ได้เลย หรือถ้าพอมีพื้นฐานภาษาจีนก็เอาไว้เป็นไกด์ไลน์ได้