ให้เนื้อหาที่สำคัญเกี่ยวกับ "หลักการมัคคุเทศก์" เริ่มตั้งแต่ทำความรู้จักกับบทบาทหน้าที่ของมัคคุเทศก์ บุคลิกภาพที่สำคัญของการเป็นมัคคุเทศก์ มารยาทและจรรยาบรรณของมัคคุเทศก์ นอกจากนี้ยังให้ความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องในงาน ทั้งความรู้เกี่ยวกับสนามบิน สายการบิน ระเบียบพิธีการเข้าเมืองและระเบียบศุลกากร กฎหมายที่เกี่ยวกับธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พฤติกรรมนักท่องเที่ยวและรวมทั้งความรู้เกี่ยวกับการปฐมพยาบาล ถ่ายทอดด้วยสำนวนภาษาอ่านง่าย พร้อมภาพประกอบและตัวอย่างหลากหลาย ช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น

บทที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
บทที่ 2 คุณลักษณะของมัคคุเทศก์
บทที่ 3 ความรู้เกี่ยวกับการบริการ ณ สนามบินและความรู้เกี่ยวกับสายการบิน
บทที่ 4 ความรู้เกี่ยวกับระเบียบพีธีการเข้าเมืองและระเบียบศุลกากร
บทที่ 5 กฎหมายเกี่ยวกับธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์
บทที่ 6 พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
บทที่ 7 การปฐมพยาบาล