ลด 10%

หนังสือที่ตีแผ่ความล้มเหลวของธุรกิจจากแนวโน้มพฤติกรรมมนุษย์ อันจะเห็นได้ว่าเป็นวัฎจักรที่องค์กรชื่อดังที่ประสบความสำเร็จ เกิดความล้มเหลว และผลักดันตัวเองสู่ความสำเร็จอีกครั้ง และกลับสู่วังวนแห่งความเสื่อมถอย ด้วยกับดักของความสำเร็จทั้ง 9 ประการ
หนังสือเล่มนี้ยกตัวอย่างองค์กรต่างๆ ที่ผ่านวัฏจักรดังกล่าวทั้งที่ล้มเหลว และประสบความสำเร็จอันได้แก่ พีแอนด์จี
จีเอ็ม โซนี่ เฮชพี โตโยต้า ซัมซุง เซาท์เวสต์แอร์ไลน์ ไมโคซอฟต์ และแอปเปิ้ล   เป็นต้น หนังสือเล่มนี้นำเสนอว่าวัฒนธรรมองค์กรจะหล่อหลมอให้คนมีพฤติกรรมอย่างใดอย่างหนึ่ง ซึ่งอาจจะสามารถปกป้ององค์กรจากกับดักแห่งความสำเร็จ หรือไม่ก็นำพาองค์กรไปสู่ความหายนะอย่างช้าๆ หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์เคสที่น่าสนใจจากองค์กรระดับแนวหน้าและสามารถนำมาปรับใช้กับชีวิตส่วนตัวและพัฒนาองค์กรของคุณเพื่อให้รอดพ้นจากหลุมพรางของความสำเร็จที่บางครั้งคุณอาจคาดไม่ถึง

ประเด็นปัญหา การประสบความสำเร็จ คือจุดอ่อนที่สำคุญของธุรกิจ
กับดักที่ 1 เมินเฉย ยึดติดกับวิธีหารายได้ในอดีต
กับดักที่ 2 ลำพองใจ ปล่อยให้สินค้าล้าหลัง
กับดักที่ 3 น่าเบื่อ ปล่อยให้แบรนด์ที่เคยโดดเด่น จืดชืดไม่หวือหวาน่าตื่นเต้น
กับดักที่ 4 ยุ่งเหยิงซับซ้อน ไม่สนใจกระบวนการในธุรกิจ เพราะธุรกิจอุ้ยอ้ายและยุ่งเหยิง
กับดักที่ 5 องค์กรบวมขึ้นๆ จนสูญเสียความว่องไวปราดเปรียว
กับดักที่ 6 อยู่แบบไม่ดีไม่เลว ไม่เอาผิดคนไม่มีผลงาน ปล่อยให้พนักงานเก่งๆ ท้อถอย
กับดักที่ 7 เฉื่อยชา นิ่งนอนใจ สร้างวัฒนธรรมสบายไม่จริงจังและไม่มั่นใจ
กับดักที่ 8 ขลาดกลัว ไม่เผชิญหน้ากับกลุ่มอิทธิพลในองค์กร ขัดแย้งกันภายใน
กับดักที่ 9 สับสนยุ่งเหยิง การสื่อสารในองค์กรไม่ชัดเจน
วิธีประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ทัศนคติการตั้งคำถาม