การตลาดนั้นมีหน้าที่ตอบสนองความต้องการความอยากของคน หากความต้องการมีอยู่แล้ว ก็พยายามตอบสนองให้ดีกว่าเดิม ให้ดีกว่าคู่แข่ง หากยังไม่มีลูกค้าหรือไม่เกิดความอยาก ก็ต้องชี้นำหรือสร้างความอยากให้เกิดขึ้นจากการกระตุ้นด้วยโฆษณาหรือการสร้างเซ็กเม้นท์ใหม่ ฯลฯ กล่าวโดยสรุป การตลาดคือหลักวิชาในการ "เล่น" กับกิเลสของคน ทั้งคล้อยตามทั้งปรุงแต่ง ยิ่งการตลาดพัฒนามากขึ้น กิเลสก็ยิ่งละเอียดอ่อน เมื่อกิเลสยิ่งละเอียดอ่อน การตลาดก็ยิ่งต้องก้าวหน้าไป เป็นวงจรกันไปเช่นนี้
   หนังสือ "องค์กรสนองตลาด" หรือ "Market Driven Organization" นี้เป็ฯผลงานชั้นเยี่ยมชิ้นหนึ่ง ผู้เขียนคือศาสตร์จารย์จรอ์จ เดย์ แห่งโรงเรียนธุรกิจวาร์ตัน ท่านได้พยายามวิเคราะห์แนวคิดอย่างรอบคอบรอบด้านอันรวมไปถึงปัญหาอุปสรรคในทางปฏิบัติ และประเด็นใหม่ ๆ ที่กำลังเป็นที่สนใจ เช่น การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเตอร์เน็ตในทางการตลาด ฯลฯ ทั้งหมดที่กล่าวมา คือเหตุผลที่ท่านผู้สนใจด้านการตลาดไม่ควรพลาดหนังสือเล่มนี้

ภาคที่ 1 เข้าใจหลักการมุ่งเน้นที่ตลาด
ภาคที่ 2 เพาะสร้างความสามารถ
ภาคที่ 3 ปรับองค์การเข้าหาตลาด

จอร์ช เอส เดย์ ดำรงตำแหน่งศาสตราจารย์เจฟฟรี่ ที โบซี่ ซึ่งเป็นศาสตร์จารย์ด้านการตลาดและเป็นผู้อำนวยการฮั้นท์ซเมนเซ็นเตอร์ อันเป็นศูนย์ศึกษาเกี่ยวกับนวัตกรรมและการแข่งขันระดับโลกที่วาร์ตัน สกูล ของมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย จอร์ช เดย์ สอนอยู่ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ไอเอ็มดี ซึ่งอยู่เมืองโลซานน์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ และที่มหาวิทยาลัยโตรอนโต เขายังได้รับเชิญจากเอ็มไอที ฮาร์วาร์ด บิซิเนส สกูล และลอนอนบิซิเนส สกูลอีกด้วย ก่อนหน้าที่จะมาเป็นศาสตราจารย์ที่วาร์ตัน เขาเป็นผู้อำนวยการบริหารของสถาบันศาสตร์ทางการตลาด ซึ่งเป็นองค์กรวิจัยสนับสนุนอุตสาหกรรม