คิดว่า "พูดไม่เก่ง" แล้วจะเสียเปรียบ? มันอาจไม่ใช่อย่างที่คุณคิด.. "Sylvia Loehken" ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารค้นพบว่า คนที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากล้วนเป็นคนพูดไม่เก่ง แต่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จาก "ความเงียบ" และสร้างวิธีสื่อสารที่ทรงพลังในแบบของตัวเองขึ้นมา "เคล็ดลับของพวกเขาคืออะไร?" ค้นหาคำตอบในหนังสือสุดฮิตจากเยอรมนีเล่มนี้ แล้วคุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างเหนือชั้น.. จนถึงขั้นคนที่พูดเก่งกว่ายังต้องอ้าปากค้างเลยทีเดียว!

ส่วนที่ 1 สิ่งที่คุณเป็น สิ่งที่คุณทำได้ สิ่งที่คุณต้องการ
1 ทำไมถึงเป็นคนเก็บตัว
2 จุดแข็งของคนเก็บตัว : ขุมทรัพย์ที่ซ่อนอยู่
3 ความต้องการของคนเก็บตัว : อุปสรรคของคนเก็บตัว

สวนที่ 2 วิธีใช้ชีวิตส่วนตัวอย่างมีความสุข และประสบความสำเร็จในการทำงาน
4 บ้านคือวิมานของเรา : สร้างพื้นที่ส่วนตัวในแบบของคุณ
5 สังคมและมนุษย์ : สร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานของคุณ

ส่วนที่ 3 ทำอย่างไรให้คนอื่นรู้สึกถึงการมีตัวตนของคุณและรับฟังคุณ
6 ทดสอบความกล้า : วิธีสร้างและรีักษาความสัมพันธ์
7 ความขัดแย้งระหว่างคนและสถานการณ์ : วิธีเจรจาต่อรอง
8 ท่ามกลางแสงไฟ : วิธีพูดต่อหน้าคนจำนวนมาก
9 กฎของกลุ่ม : วิธีพูดในที่ประชุม

- ใบเบิกทางสู่การเป็นคนเก็บตัว : โอกาสในการมีชีวิตที่สมบูรณ์ในฐานะคนเก็บตัว

- หนังสือขายดีอันดับหนึ่งจากเยอรมนี