ตอนที่ 1 สนุกกับการเป็นนายโดยไม่ต้องเคี่ยวเข็ญใครต่อใคร   แสดงให้เห็นแนวคิดแบบทีมงานทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากทักษาะ   สมอง   และความคิดสร้างสรรค์ของทุกคนในที่มงานได้อย่างไรรวมทั้งการพิจารณาความเชื่อเก่าและความเข้าใจผิดๆ ที่มักจะกำหนดไสตล์การจัดการ
    ตอนที่ 2 หัวหน้างานในฐานะครูฝึก   คุณจะได้เรียนรู้ว่าจะพัฒนาทีมงานให้มีการปฏิบัติงานสูงสุดได้อย่างไร   คุณได้เรียนรู้ไม่เพียงแค่เรื่องเกี่ยวกับเทคนิคการฝึกอบรมและการพัฒนาแต่ยังรวมถึงเรื่องการทำให้การฝึกได้ประโยชน์มากที่สุด

ตอนที่ 1 สนุกกับการเป็นนายโดยไม่ต้องเคี่ยวเข็ญใครต่อใคร
บทที่1 การจัดการในความหมายที่ต่างจากเดิม
บทที่ 2 ฉันเรียนรู้ทุกอย่างจากเจ้านายเก่า- แล้วเขาทึ่มหรือไม่นะ
บทที่ 3 คุณต้องการจะไปไหนและจะไปให้ถึงได้อย่างไร
บทที่ 4 พูดให้ดี เขียนให้ดี
บทที่ 5 เปิดหู เปิดใจ
บทที่ 6 การกำหนดและมอบหมายงาน
ตอนที่ 2 หัวหน้างานในฐานะครูฝึก
บทที่ 7 การพัฒนาทีมงานให้มีการปฏิบัติงานสูงสุด
บทที่ 8 คุณจบเป็นบัณฑิตเมื่อไหร่- เปล่าคุณไม่จบ
ตอนที่ 3 การเข้าใจและปฏิบัติตามกฏหมายความเท่าเที่ยมกันในการจ้างงาน
บทที่ 9 สิ่งทีคุณต้องทราบเกี่ยวกับโอกาสในการจ้างงาน
บทที่ 10 ปัญหา EEO ที่เกิดระหว่างการทำงาน
ตอนที่ 4 การเลือกสรรสมาชิกที่มงาน
บทที่ 11 การจัดทำข้อกำหนดเฉพาะตำแหน่งที่เป็นจริง
บทที่ 12 การเลือกบุคคลให้ตรงกับที่ต้องการ
บทที่ 13 การตัดสินใจในการจ้าง
ตอนที่ 5 การาจูงใจทีมงานเพื่อการปฏิบัติงานสูงสุด
บทที่ 14 การจูงใจทีมงาน
บทที่ 15 เงินพูดได้ แต่เสียงดังพอหรือเปล่า
บทที่ 16 การให้การยอมรับและคำชมเชย: สิ่งจูงใจที่ได้ผล
บทที่ 17 ทำไห้พวกเขาเคลื่อนที่ไปเรื่อยๆ
บทที่ 18 การมอบอำนาจ - คำร่วมสมัยสวำหรับทศวรรษที่ 90
ตอนที่ 6 การรับมือกับปัญหาของพนักงานระหว่างการทำงาน
บทที่ 19 การประเมินผลการปฏิบัติงานของสมาชิกทีมงาน
บทที่ 20 การจัดการพนักงานที่เป็นปัญหา
บทที่ 21 ผู้บริหารในฐานะที่ปรึกษา
บทที่ 22 การทำงานในการบรรยายนอกแบบแผนเดิม
ตอนที่ 7 การดำเนินงานททางวินัย
บทที่ 23 งดไม้เรียวและปล่อยพนังงานให้เหลิง
บทที่ 24 คุณถูกไล่ออกแล้ว
บทที่ 25 การออกจากงานการพักงานชั่วคราว และการลดขนาด

ดร. อาเธอร์ อาร์ เพลล
เป็นนักเขียน นักบรรยายและที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่เป็นที่รู้จักในระดับชาติ เขาได้ทำงานบริษัท หน่วยงานรัฐบาลมหาวิทยาลัย และองค์กรที่ไม่หาผลกำไร ในด้านการจ้างงาน การฝึกอบรม งานพนังงานสัมพันธ์ การจูงใจ และการติดต่อสื่อสาร เขาเคยเป็นผู้อำนวยการ ฝายบุคคล ในระยะต้นของอาชีพ และเป็นเจ้าของและบริหารเครือข่ายระดับชาติในการบริการให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรมนุษย์มาเป็นเวลา 25 ปี