การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน นับว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก ๆ ในการพัฒนาคนและองค์กร เพราะหัวหน้างานต้องขับเคลื่อนนโยบายจากบนลงล่าง แปลงจากสิ่งที่เป็นนามธรรม คือ ความต้องการของผู้บริหาร และสื่อสารลงไปสู่คนปฏิบัติงานให้เกิดความเข้าใจ คิด และมองเห็นในทิศทางเดียวกับผู้บริหาร ซึ่งเป็นสิ่งที่ค่อนข้างท้าทายคนเป็นหัวหน้างานอย่าง มาเรียนรู้บทบาท ทักษะต่าง ๆ เครื่องมือต่าง ๆ ที่จะถูกบรรจุอยู่ในหนังสือเล่มนี้

    ถ่ายทอดตรงจากประสบการณ์การบรรยายหัวหน้างานมากว่า 800 องค์กร ซึ่งบางองค์กรเติบโตเร็วมาก ๆ ทำให้ผู้เขียนมีประสบการณ์สายตรงในการพัฒนากลุ่มหัวหน้างาน เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างานและผู้นำองค์กร ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญเป็นอย่างมาก เพราะหากหัวหน้างานเข้าใจบทบาทของตนเอง เข้าใจคนทำงานร่วมกัน ทั้งกับเจ้านายและลูกน้อง งานย่อมเดินไปในทิศทางเดียวกัน ปัญหาในการทำงานย่อมน้อยลง และการแข่งขันในเชิงธุรกิจย่อมมีโอกาสเติบโตจากคนทำงานในองค์กรเช่นกัน

    "อาจารย์มงคล กรัตะนุุตถะ" ผู้เป็นวิทยากรที่นำเอาความรู้ไปถ่ายทอดตามองค์กรมากมาย และเป็นนักเขียนที่มีผลงานติดต่อกันหลายสิบเล่ม ได้นำเอาความรู้และประสบการณ์มาเขียนรวบรวมเอาไว้ในหนังสือเล่มนี้เพื่อให้ท่านผู้อ่านได้นำเอาไปปรับใช้ตามความเหมาะสม

บทที่ 1 3 เคล็ดลับในการเป็นแบบอย่างที่ดีของผู้นำ
บทที่ 2 5 พฤติกรรมที่ผู้นำไม่ควรทำต่อลูกน้องในทุก ๆ วัน
บทที่ 3 3 แนวคิดที่หัวหน้างานยุคใหม่ควรทำ
บทที่ 4 ผู้นำกับกลยุทธ์ในการพัฒนาคนและองค์กร
บทที่ 5 5 พฤติกรรมสะท้อนการขาดภาวะผู้นำ
บทที่ 6 15 อุปนิสัยที่ดีของหัวหน้างานที่ควรนำไปใช้ในการบังคับบัญชา
บทที่ 7 3 หลักคิดในการแก้ไขปัญหากับสิ่งรอบตัว
บทที่ 8 10 วิธีสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อตนเอง
บทที่ 9 เทคนิคบริหารเวลาเพื่อความสำเร็จในการทำงาน
บทที่ 10 Timeline การบริหารงานของหัวหน้างาน
ฯลฯ