เด็กจอมเถียง ปัญหาสุดกวนใจพ่อแม่ ความขัดแย้งเล็กๆ ที่เริ่มตั้งแต่ลูกเริ่มพูดเก่งและเถียงเป็นเลยทีเดียว ยิ่งลูกก้าวเข้าสู่ช่วงวัยรุ่น เหตุผลและข้อเรียกร้องก็ยิ่งมากขึ้นเป็นเท่าทวีคูณ บรรยากาศภายในบ้านกลายเป็นสนามรบ ด้วยประโยคที่ว่า "หนูต้องทำด้วยหรือคะ"  "ผมไม่อยากทำ" ...คุณอาจต้องเถียงกับลูกตั้งแต่เรื่องตื่นนอน อาบน้ำ แปรงฟัน ไปจนถึงเข้านอน หนังสือเล่มนี้รวบรวมทุกปัญหายอดฮิต อาทิ ทำให้ลูกเคารพอำนาจพ่อแม่ได้อย่างไร   ฝึกวินัยให้ลูกโดยไม่ต้องเถียงได้อย่างไร   วิธีการแก้ไขอาการคร่ำครวญ อาการอาละวาด อาการดื้อเงียบ และวิธีป้องกันการโต้เถียงที่รุนแรงกับลูก พบเคล็ดลับวิธีปรับเปลี่ยนสนามรบในบ้านให้เป็นความเข้าใจได้ด้วยวิธีง่ายๆ คือ การรับฟังอย่างตั้งใจ ซึ่งเป็นทักษะที่ทำให้พ่อแม่สามารถควบคุมการพูดคุยกับลูกได้โดยไม่ต้องบังคับ แต่เป็นการสนใจรับฟังความต้องการของลูกอย่างแท้จริง!

- ส่วนที่หนึ่ง การรับฟังอย่างตั้งใจช่วยลดการโต้เถียงได้อย่างไร
- ส่วนที่สอง ใช้การรับฟังอย่างตั้งใจกับลูกแต่ละวัยอย่างไร
- ส่วนที่สาม สถานการณ์ซับซ้อน