หนังสือเล่มนี้จะช่วยเป็นสื่อกลางให้คุณเข้าใจในเรื่องของ “Competency” และมองเห็นภาพเดียวกัน   หรือใกล้เคียงกัน   กับที่นักบริหารบุคคลเข้าใจ ตั้งแต่ต้นเป็นลำดับไปจนถึงการนำไปประยุกต์ใช้จริงในองค์กรของคุณให้เกิดประโยชน์มากที่สุด โดยในเล่มได้ถ่ายทอดเนื้อหาอย่างเป็นลำดับขั้นตอน   พร้อมตัวอย่างที่หลากหลายง่ายสำหรับเรียนรู้ทำความเข้าใจ สำเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารทุกหน่วยงาน   และทุกระดับ   ที่ไม่ได้ทำงานในฝ่ายทรัพยากรบุคคล   ตลอดจนผู้สนใจโดยทั่วไป

บทที่ 1 Competency เป็นเรื่องใหม่จริงหรือ ?
บทที่ 2 ที่มา ความหมาย และประเภทของ Competency
บทที่ 3 การหา Core Competency ในองค์กร...จะเริ่มต้นอย่างไร ?
บทที่ 4 การหา Functional Competency ในองค์กร...จะเริ่มต้นอย่างไร?
บทที่ 5 การประเมิน Competency และการกำหนด ระดับความคาดหวัง
ของ Competency
บทที่ 6 การนำ competency ไปใช้ในการบิหารงานบุคคล