0
(Out of Print) Highly Recommended 2 : Workbook (P)
ผู้เขียน Trish Stott, Alison Pohl
หนังสือ218.50 บาท
เนื้อหาโดยสังเขป

A new level of this highly communicative course for trainees in the hospitality and catering industry.

สารบัญ

Unit 1 Dealing with incoming calls
Unit 2 Customer information
Unit 3 Taking reservations
Unit 4 Dealing with booking enquiries
Unit 5 Correspondence
Unit 6 Welcoming quests
Unit 7 Dealing with check-in problems
Unit 8 Explaining how things work in the hotel room
Unit 9 Serving drinks
Unit 10 Food service
...etc...

รายละเอียดหนังสือ
ISBN: 0194577511 (ปกอ่อน) 64 หน้า
ขนาด: 220 x 276 x 4 มม.
น้ำหนัก: 165 กรัม
เนื้อในพิมพ์: ขาวดำ
ชนิดกระดาษ: กระดาษปอนด์
สำนักพิมพ์Oxford University Press
เดือนปีที่พิมพ์: 2010
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน