เป็นหนังสือที่คุณสามารถเลือกอ่านได้ตามใจชอบ โดยไม่จำเป็นต้องอ่านรวดเดียวจบ หนังสือเล่มนี้นำเสนอ 100 สุดยอดไอเดียการขาย จากบรรดาบริษัทชั้นนำทั่วโลก ตั้งแต่โรงแรมแรฟเฟิลส์ (ประเทศสิงคโปร์) โซนี่และอะเมซอนดอทคอม พร้อมด้วยข้อสังเกตจากสายการบินคาเธย์ แปซิฟิก และร้านหนังสือยักษ์ใหญ่อย่างวอเตอร์สโตนส์ และอย่างที่แพทริก ฟอร์โซท์ ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้ได้กล่าวไว้ว่า "ความคิดใหม่เอี่ยมเพียงหนึ่งความคิด อาจทำให้คุณนำหน้าอีกก้าวในเรื่องความสำเร็จและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งแต่ละก้าวย่างที่สม่ำเสมอนั้นย่อมมาซึ่งความมั่นคงแห่งอนาคตของคุณ

- บทนำ
- ไอเดียที่ 1 ทำให้คนยอมสละเวลาให้คุณ
- ไอเดียที่ 2 ทำตัวให้ว่าง
- ไอเดียที่ 3 ทำให้ลูกค้านับถือคุณ
- ไอเดียที่ 4 ความประทับใจแรกที่มิรู้ลืม
- ไอเดียที่ 5 ทำให้ลูกค้าจดจำคุณได้ดีขึ้น
- ไอเดียที่ 6 ทำให้ลูกค้าจดจำคุณได้ดีขึ้น (ต่อ)
- ไอเดียที่ 7 หาตัวคนตัดสินใจให้พบ
- ไอเดียที่ 8 ติดต่อใกล้ชิด
- ไอเดียที่ 9 ให้น้ำหนักพอควรแก่เรื่องที่พูด
ฯลฯ

100 สุดยอดไอเดียการขาย เป็นแหล่งข้อมูลที่เอื้อต่อกระบวนการวิเคราะห์และการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจำเป็นต่อการสร้างความเป็นเลิศในงานขาย