9 ทักษะดูดเงินจากกระเป๋าลูกค้า
วิธีสอนให้ลูกน้องเป็นนักทำเงินฉบับการ์ตูน ทีมงานอ่านแล้วรวย เถ้าแก่อ่านแล้วรวยโคตร
ผู้เขียน ไอตะ
หนังสือ166.25 บาท
เนื้อหาโดยสังเขป
หนังสือเล่มนี้ผู้เขียน "ธันยวีร์ ขาวสะอาด" หรือ "ไอตะ" ได้เก็บเอาประสบการณ์ที่พบเจองานบริการสารพัดรูปแบบมาประมวลและชี้ให้เห็นว่า การให้บริการนั้นง่ายกว่าที่คิด โดยใช้กลวิธีเล่าเรื่องได้อย่างน่าสนุก อ่านเพลิน มีรอยยิ้ม และหากคุณอยู่ในอาชีพการขายหรือการบริการ แล้วต้องการความรู้สำหรับการประกอบอาชีพ เรื่องเล่าข้างต้นก็สามารถเป็นกุญแจแห่งความสำเร็จ ช่วยให้คุณกำหนดรายรับได้ด้วยตัวเอง
สารบัญ
Chapter 1 บริการคืองานจากภายใน
Chapter 2 เขาคือลูกค้าคุณ
Chapter 3 ฟังเสียงภาษา
Chapter 4 วัฒนธรรมงานบริการ
Chapter 5 สร้างธุรกิจ
Chapter 6 ฟื้นค่าลูกค้าผู้ซื่อสัตย์
Chapter 7 ใช่ บริการ หรือเปล่า
Chapter 8 จิตวิญญาณของทีม
Chapter 9 สร้างความคิดใหม่
รายละเอียดหนังสือ
ISBN | : 9786162759284 (ปกอ่อน) 248 หน้า |
ขนาด | : 140 x 205 x 15 มม. |
น้ำหนัก | : 285 กรัม |
เนื้อในพิมพ์ | : ขาวดำ |
ชนิดกระดาษ | : กระดาษปรู๊ฟ |
สำนักพิมพ์ | : Book Maker, สนพ. |
เดือนปีที่พิมพ์ | : 2018 |
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน