0
Alignment : การใช้ Balanced Scorecard ประสานพลังทั้งองค์การ (PDF)
หัวใจสำคัญสำหรับการประสานพลังและมุ่งทิศทางเดียวกัน เพื่อบรรลุผลการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม
ผู้เขียน Robert S. Kaplan, David P. Norton
ผู้แปล ดร. จักร ติงศภัทิย์
e-books(PDF) ?395.00 บาท
การวางแผนเชิงกลยุทธ์
การบริหารธุรกิจ
เนื้อหาโดยสังเขป

    นำเสนอแนวทางง่ายๆ ในการประสานพลังและมุ่งสู่ทิศทางเดียวกัน เนื้อหาในเล่มได้อธิบายถึงแนวทางการแก้ไขความบิดเบี้ยวของการประสานพลังภายในองค์กร เพื่อให้มุ่งไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งไม่เพียงเน้นการใช้งาน Balanced Scorcard ภายในองค์กรหนึ่งๆ เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการประสานพลังระหว่างตัวองค์การ คณะกรรมการ เจ้าของเงินลงทุน ลูกค้า และคู่ค้า ให้มุ่งไปในทิศทางเดียวกันด้วย

สารบัญ

บทที่ 1 ประสานพลัง-มุ่งทิศทางเดียวกัน แหล่งที่มาของมูลค่าเชิงเศรษฐกิจ
บทที่ 2 โครงสร้างและกลยุทธ์ระดับองค์การ : ภูมิหลังขององค์การ
บทที่ 3 การสร้างความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์ด้านการเงินและกลยุทธ์ด้านลูกค้า
บทที่ 3 การสร้างความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์ด้านการเงินและกลยุทธ์ด้านลูกค้า (ต่อ)
บทที่ 4 การสร้างความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์ด้านกระบวนการภายในกับกลยุทธ์การเรียนรู้และการเติบโต :
ประเด็นกลยุทธ์แบบบูรณาการ
บทที่ 5 การสร้างความสอดคล้องในหน่วยงานสนับสนุน
บทที่ 6 จัดลำดับความสำคัญของกระบวนการ
บทที่ 7 การสร้างความสอดคล้องระหว่างคณะกรรมการบริษัทและเจ้าของเงินทุน
บทที่ 8 การสร้างความสอดคล้องของหุ้นส่วนจากภายนอก
บทที่ 8 การสร้างความสอดคล้องของหุ้นส่วนจากภายนอก (ต่อ)
บทที่ 9 บริหารกระบวนการประสานพลัง-มุ่งทิศทางเดียวกัน
บทที่ 10 ยุทธศาสตร์การประสานพลัง-มุ่งทิศทางเดียวกันทั่วทั้งองค์การ

คำนิยม
" เป็นอีกครั้งหนึ่งที่ Kaplan และ Norton สร้างความโดดเด่นที่มีเอกลักษณ์ ด้วยการจัดทำคู่มือเชิงปฏิบัติเพื่อใช้บริหารการเปลี่ยนแปลงภายในกลุ่มบริษัท องค์การที่ต้องการอยู่รอดภายใต้สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ซึ่งนับวันมีแต่จะเพิ่มความสลับซับซ้อนมากยิ่งขึ้นนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอ่านหนังสือเล่มนี้"William Russo, Vice President, Chrysler Group,
DaimlerChrysler Northeast Asia
" ที่ Ricoh เราประสานพลังของทุกหน่วยธุรกิจ ให้มุ่งไปในทิศทางเดียวกันกับกลยุทธ์องค์การ โดยใช้ Balanced Scorecard ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีอานุภาพอย่างยิ่ง หนังสือ 'Alignment' ของ Kaplan และ Norton เล่มนี้ เน้นวิธีปฏิบัติไว้อย่างลึกซึ้ง มีตัวอย่างประกอบ รวมถึงคำแนะนำจากการปฏิบัติจริง เพื่อปรับปรุงและพัฒนาให้เกิดความสอดคล้องและมุ่งทิศทางเดียวกัน ส่งผลให้ระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อบริษัทสูงขึ้น และมีผลกำไรทางด้านการเงินที่ดี"Susumu Ichioka, Chairman & CEO, Ricoh Corporation
รายละเอียดหนังสือ
รหัสสินค้า: 9789744144928 (PDF) 451 หน้า
ชนิดกระดาษ: PDF
สำนักพิมพ์: เอ็กซเปอร์เน็ท, บจก.
ชื่อเรื่องต้นฉบับ: Alignment
สำนักพิมพ์ต้นฉบับ : Harvard Business School Publishing Corporation.
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน