Feedback Skills for Leaders : Building Constructive Communication Skills Up and Down the Ladder
ผู้เขียน CSP Patti Hathaway
หนังสือ598.50 บาท
เนื้อหาโดยสังเขป
- Learn Techniques for Giving and Receiving Critical Feedback
- Explore Your Own Past Responses and Resistance to Criticism
- Understand the Powerful Impact of Praise and Positive
Reinforcement
- Use a Five-Step Discussion Process for Handling Recurring
Problems
สารบัญ
Part 1 Understanding Obstacles to Receiving Criticism
Part 2 Responding to Critical Feedback
Part 3 Giving Constructive Feedback
Part 4 Giving Positive Feedback
Part 5 Handling Recurring Problems
Appendix
รายละเอียดหนังสือ
| ISBN | : 1418864919 (ปกอ่อน) 134 หน้า |
| ขนาด | : 205 x 255 x 8 มม. |
| น้ำหนัก | : 305 กรัม |
| เนื้อในพิมพ์ | : ขาวดำ |
| สำนักพิมพ์ | : Thomson Course Technology PTR. |
| เดือนปีที่พิมพ์ | : 2006 |
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน