ลด 10%

หนังสือ "ดูแลลูกค้าให้เป็นเลิศใน 1 สัปดาห์" เป็นหนังสือของการตลาดสมัยใหม่ ที่เน้นไปที่การมุ่งเอาใจใส่ดูแลลูกค้า ซึ่งเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเอาชนะเหนือคู่แข่งในยุคที่การแข่งขันมีความรุนแรง โดยเนื้อหาของหนังสือแบ่งออกเป็น 7 บท ตามจำนวนวันต่างๆ ใน 1 สัปดาห์ เริ่มตั้งแต่วันอาทิตย์ไปจนถึงวันเสาร์ เนื้อหาอ่านง่าย ทำให้ผู้อ่านเพลิดเพลินไปกับความรู้ในเรื่องหลักการดูแลลูกค้าในแง่มุมต่างๆ ได้อย่างน่าสนใจ ตามแต่ละวันไปเรื่อยๆ จนครบ 1 สัปดาห์ ซึ่งผู้อ่านจะได้รู้แง่มุมความรู้ แนวคิด และเทคนิคของการดูแลลูกค้าอย่างครอบคลุมภายใน 1 สัปดาห์ พร้อมนำไปใช้กับธุรกิจการค้าทุกขนาดและทุกประเภทที่มีได้ทันที เพื่อมีชัยเหนือคู่แข่งในสนามธุรกิจ ตลอดจนนำหลักการดูแลลูกค้า ซึ่งทุกแผนก ไม่ว่าจะเป็นแผนกการผลิต แผนกการเงินและบัญชี แผนกการเงินและบัญชี แผนกการขาย และแผนกการตลาด   ควรรู้แลยึดถือนำไปปรับใช้อย่างทั่วถึง ซึ่งจะช่วยให้บริษัทขนาดเล็ก ตลอดจนองค์การขนาดใหญ่ประสบความสำเร็จธุรกิจมากยิ่งขึ้น

สารบัญ