ลด 10%
The Heart of Service : หัวใจการบริการสู่ความสำเร็จ
ให้แนวคิดแและหลักการที่จำเป็น สำหรับการบริการสมัยใหม่ มาประมวลกันเข้า เพื่อสร้างต้นแบบบริการใหม่ที่ง่ายต่อการจดจำ
ผู้เขียน วิทยา ด่านธำรงกูล
หนังสือ225.00 บาท
e-books(PDF) ?148.75 บาท
เนื้อหาโดยสังเขป
เป็นหนังสือที่ให้แนวคิดและเอาทฤษฎี ความรู้และหลักการที่จำเป็นสำหรับการบริการสมัยใหม่ มาประมวลกันเข้า เพื่อสร้างต้นแบบบริการใหม่ที่ง่ายต่อการจดจำ ในชื่อว่า V-Serve ที่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหารงานบริการ และผู้ให้บริการตลอดจนผู้ที่อยู่ในแวดวงงานบริการ ที่จะมีคู่มือการบริการที่สามารถยึดเป็นหลักในการปฏิบัติงานได้อย่างแท้จริงเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของประเทศ
สารบัญ
สารบัญ
รายละเอียดหนังสือ
| ISBN | : 9742120617 (ปกแข็ง) 240 หน้า |
| ขนาด | : 150 x 220 x 21 มม. |
| เนื้อในพิมพ์ | : ขาวดำ |
| สำนักพิมพ์ | : ซีเอ็ดยูเคชั่น, บมจ. |
| เดือนปีที่พิมพ์ | : --/2004 |
สินค้าที่ลูกค้ามักซื้อด้วยกัน