การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลนั้น เป็นทักษะที่สำคัญยิ่งสำหรับทุกคน ในโลกธุรกิจปัจจุบัน นักสื่อสารที่ยอดเยี่ยมนั้นจะต้องมีความสามารถที่โดดเด่นในการโน้มน้าวจิตใจและสร้างผลลัพธ์ได้ตามวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร

    หนังสือเล่มนี้ได้เสนอแนวคิดและวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนและครอบคลุมในการสื่อสารให้บรรลุประสิทธิผลในทุกสถานการณ์ทางธุรกิจ รวมทั้งคำแนะนำในการพัฒนาทักษะการเขียนเชิงธุรกิจ การนำเสนองานและการติดต่อสื่อสารแบบตัวต่อตัว โดยเนื้อหาสาระสำคัญประกอบด้วย

    > การเลือกใช้วิธีการที่ดีที่สุดในการสื่อสารข้อมูล
    > การเลือกช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการสื่อสารข้อมูล
    > วิธีการนำเสนองานอย่างมีประสิทธิผล
    > วิธีการร่างข้อมูลหรือแผนโครงการต่างๆ

บทที่ 1 หลักการเขียนที่ดี
บทที่ 2 กลยุทธ์ในการเริ่มต้นการเขียน
บทที่ 3 การเขียนร่างงานเขียน
บทที่ 4 การขัดเกลาร่างงานเขียน
บทที่ 5 การเขียนในชีวิตประจำวัน
บทที่ 6 หลักการนำเสนอผลงานที่ดี
บทที่ 7 การเตรียมตัวก่อนนำเสนอผลงาน
บทที่ 8 การนำเสนอผลงาน
บทที่ 9 การสนทนาโต้ตอบ
ฯลฯ