DISC เป็นทฤษฎีที่จำแนกคนออกเป็นสี่กลุ่มใหญ่ๆ โดยใช้พฤติกรรมเป็นตัวแบ่ง คือ กระทิง อินทรี หมี และหนู โดยนำทฤษฎีมาแปลงให้เป็นตัวการ์ตูน เน้นให้ดูเข้าใจง่าย อ่านสบาย แทรกมุกเล็กน้อย ในการทำงาน เราได้พบเจอผู้คนมากมายหลายแบบ แต่ก่อนก็อาจจะมีปัญหาว่า เฮ้ย! ทำไมคนนี้เขาต้องพูดอะไรแบบนี้ด้วยหรือ ทำไมคนนี้เขาทำแบบนี้นะ แต่พอได้มาศึกษาเรื่อง DISC ก็เลย อ๋ออออ เพราะเขาเป็นคนแบบนี้เลยทำแบบนี้ๆ ทำให้เข้าใจและสามารถเลือกวิธีที่จะสื่อสารกับคนอื่นให้เหมาะสมมากที่สุด นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งที่ได้ไปใช้ในชีวิตจริง เหมือนกับว่ามองคนเป็นระบบมากขึ้น เลยทำให้จัดการกับอารมณ์และความคิดของตัวเองได้มากขึ้น มาสำรวจตัวเองและผู้อื่นไปกับหนังสือเล่มนี้ แล้วคุณจะรับมือกับทุกคนได้อย่างราบรื่นมากขึ้น

บทที่ 1 พฤติกรรม 4 รูปแบบ
- กระทิง (Dominant)
- อินทรี (Interactive)
- หนู (Supportive)
ฯลฯ

บทที่ 2 รู้จักตนเอง เข้าใจผู้อื่น
- ข้อดี - ข้อเสีย กระทิง (Dominant)
- พฤติกรรมเเบบต่างๆ ของคนทั้ง 4 Styles ตอน โต๊ะทำงาน
- ข้อดี - ข้อเสีย อินทรี (Interactive)
ฯลฯ

บทที่ 3 การทำงาน
- วิเคราะห์ความถนัด
- การทำงานร่วมกับผู้อื่น