หากวันหนึ่งคุณได้เลื่อนตำแหน่งมาเป็นหัวหน้างาน แน่นอนว่าความก้าวหน้ามักมาพร้อมกับความรับผิดชอบที่มากขึ้นเสมอ และสิ่งที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งก็คือ การประเมินผลภาคปฏิบัติงานของพนักงาน หนังสือเล่มนี้ ได้นำเสนอคำแนะนำที่ยอดเยี่ยม สั้น กระชับ และสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิผลและมีความสร้างสรรค์ เพื่อทำให้กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ใครๆ ก็คิดว่ายากนั้นสำเร็จลงด้วยดีทุกขั้นตอน
บทที่ 1 เหตุใดการประเมินผลการปฏิบัติงานจึงเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ
บทที่ 2 การตั้งเป้าหมาย
บทที่ 3 การระบุหน้าที่และความรับผิดชอบหลักตามตำแหน่งงาน
บทที่ 4 การระบุและนำความสามารถเชิงสมรรถนะ (Competencies) มาใช้ประโยชน์
บทที่ 5 การจัดให้มีการสอนงาน (Coaching) ในแต่ละวัน
บทที่ 6 การประเมินคุณภาพผลการปฏิบัติงาน
บทที่ 7 การใช้แบบฟอร์มการประเมินผลการปฏิบัติงาน
บทที่ 8 การเตรียมการเพื่อพูดคุยกับพนักงานในเรื่องการประเมินผลการปฏิบัติงาน
บทที่ 9 การพูดคุยเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงาน
บทที่ 10 ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ISBN | : 9789744142825 (ปกอ่อน) 272 หน้า |
ขนาด | : 156 x 234 x 16 มม. |
น้ำหนัก | : 410 กรัม |
เนื้อในพิมพ์ | : ขาวดำ |
ชนิดกระดาษ | : กระดาษถนอมสายตา |
สำนักพิมพ์ | : เอ็กซเปอร์เน็ท, บจก. |
เดือนปีที่พิมพ์ | : 10/2013 |
ชื่อเรื่องต้นฉบับ | : How to Be Good at Performance Appraisals |
สำนักพิมพ์ต้นฉบับ | : Harvard Business Review Press |