KPI เพื่อประเมินความสำเร็จของหัวหน้างานสำหรับผู้บริหาร
หัวหน้างานมีทักษะพิเศษมากกว่าพนักงานทั่วไป ดังนั้นการประเมินจะต้อง เข้ม และ ข้น แตกต่างจากพนักงานทั่วไปเพื่อให้ทีมงานในสายบังคับบัญชามีประสิทธิภาพมากที่สุด ส่งผลให้องค์กรเจริญเติบโตได้ตามวิสัยทัศน์